Ce service proposé par la société Exxolia vous permet d ‘offrir un accueil téléphonique premium à vos clients tout en soulageant vos ressources internes.
De fait en réponse aux défis sociaux et technologiques post Covid notre offre ambitionne de compléter vos solutions d’accueil clientèle (saisie en ligne, répondeur automate, sonnerie sans réponse…) avec un accueil humain et privilégié sans surcharger vos ressources désormais rares dans l’hôtellerie et la restauration.
En cela la qualité de nos services s’appuie sur l’hospitalité traditionnelle de nos opérateurs associée à leur expertise multi-sites de l’hôtellerie et de la restauration, combinée à une connaissance acquise auprès de vous de vos atouts spécifiques et de vos produits .
Des traitements additionnels de suivi client vous permettront également de traiter des maux du moment tel que les no show.
Interfacés avec votre système d’information nos opérateurs vous servent ainsi que vos clients en mode optimal et désormais standardisé de télétravail.
Nous vous invitons à venir le tester gratuitement et l’adopter pour une meilleure qualité de votre accueil clientèle à un coût raisonnable.
Contactez nous à : mmathon@exxolia.com